Trasparenza

Questa sezione del sito è dedicata a indirizzare correttamente i cittadini nel reperimento di tutte le informazioni di dettaglio relative ai servizi di raccolta rifiuti e pulizia stradale, così come previsto dalla Deliberazione ARERA 444/2019/R/rif - "Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati".



INFORMAZIONI  DESCRIZIONE E LINK
Ragione sociale Informazioni amministrative - VAI
Recapiti Contatti per informazioni sui servizi ambientali - VAI
Recapiti e sportelli per operazioni su Tassa/Tariffa Rifiuti

Gli utenti dei Comuni dove ACAM Ambiente gestisce la Tassa/Tariffa possono consultare l'area dedicata -  VAI

Gli utenti del  Comune della Spezia  dovranno contattare  Spezia Risorse - VAI

Gli utenti degli altri Comuni della Provincia dovranno riferirsi al loro Comune di residenza

Reclami Modulo reclami servizio ambiente - VAI
Calendario raccolta rifiuti

Materiale informativo scaricabile selezionando il Comune di residenza sul portale dedicato ai servizi territoriali - VAI

Campagne su raccolta rifiuti, modifiche orari di apertura ecocentri, variazioni di rilievo

A seconda delle informazioni, consulta:
Magazine Ambiente
Centri di Raccolta
Corretto conferimento rifiuti urbani Informazioni sulla raccolta dei rifiuti - VAI
Carta della qualità dei servizi INFORMAZIONE IN AGGIORNAMENTO
Percentuali di raccolta differenziata

Risultati raggiunti nei diversi Comuni della Provincia - VAI

Servizi di spazzamento e lavaggio strade Selezionando la Provincia di appartenenza - VAI

 

INFORMAZIONI  SU TASSA/TARIFFA RIFIUTI DESCRIZIONE E LINK
Ragione sociale del Gestore Tassa/Tariffa rifiuti

Informazioni amministrative - VAI

Elenco Comuni per cui è attivo il servizio - VAI

Ragione sociale per i Comuni esclusi dalla gestione Tassa/Tariffa Rifiuti

Gli utenti del  Comune della Spezia  dovranno contattare  Spezia Risorse - VAI

Gli utenti degli altri Comuni della Provincia dovranno riferirsi al loro Comune di residenza

INFORMAZIONI  PER I COMUNI DOVE ACAM AMBIENTE GESTISCE LA TASSA/TARIFFA RIFIUTI DESCRIZIONE E LINK
Recapiti e sportelli per operazioni su Tassa/Tariffa rifiuti

Contatti per informazioni sui servizi relativi a Tassa/Tariffa Rifiuti - VAI

FAQ su Tassa/Tariffa Rifiuti

Elenco delle domande più frequenti con le relative risposte - VAI

Reclami su Tassa/Tariffa Rifiuti  All'interno della sezione FAQ - VAI
Regole calcolo Tassa/Tariffa Rifiuti ed eventuale scontistica Come calcolare la TARI riferita alla propria utenza - VAI
Atti approvazione tariffa per l’anno in corso Selezionando la Provincia di appartenenza, alla voce CONTENUTI IN EVIDENZA - VAI
Regolamento Tassa/Tariffa Rifiuti Selezionando il Comune di appartenenza, alla voce REGOLAMENTI E TARIFFE - VAI
Modalità di pagamento Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Scadenza per il pagamento Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Periodo di pagamento Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Informazioni servizio cui si riferisce l'addebito Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Importo del pagamento, rate, parte fissa e variabile, riduzioni Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Dati identificativi dell'utente Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Dati completi identificativi dell'utenza Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Mancato pagamento ed eventuali interessi di mora Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e alla sezione INFO TARI
Contatti per informazioni, segnalazione errori e modifiche di pagamento Informazioni inserite nel singolo avviso di pagamento e attraverso i canali dedicati ai servizi TARI - VAI
Ricezione documentazione in formato elettronico Come richiedere invio elettronico dei documenti relativi alla Tassa/Tariffa Rifiuti - VAI
Eventuali comunicazioni dell’Autorità sul quadro regolatorio Selezionando il Comune di appartenenza, alla voce NEWS TARI - VAI